Az MVM-nél egy háromnapos leállásra kerül sor.
Fontos értesítés: Az MVM online ügyintézése péntek reggeltől vasárnap estig szünetelni fog. Ez azt jelenti, hogy az MVM Next applikáció használatára sem lesz lehetőség a megadott időszak alatt. Kérjük, tervezzék meg ügyeiket ennek megfelelően!
Az MVM hivatalos weboldala szerint 2025. augusztus 15-én, péntek reggel 8 órától karbantartási munkálatok kezdődnek a cég ügyfélszolgálatán. A leállítást követően, várhatóan augusztus 17-én, vasárnap este 10 órától újra elérhetővé válik a szolgáltatás, ráadásul új funkciókkal is gazdagodik az ügyfélszolgálat.
Az MVM szeretné felhívni a figyelmet arra, hogy a leállás időszaka alatt az előre fizetős mérők online feltöltése nem áll rendelkezésre azok számára, akiknek a számlájukon villanykapcsoló ikonját találják.
Ezért az előre fizetős árammérővel rendelkező felhasználókat arra ösztönzik, hogy időben végezzék el a mérőjük online feltöltését, így garantálva az áramszolgáltatás megszakítatlan folyamatosságát.
A karbantartás során az előre fizetős mérők feltöltése kizárólag a kijelölt töltőpontokon lehetséges.
Az MVM szeretné kifejezni háláját ügyfelei türelme és együttműködése iránt. A leállást követően izgalmas új funkciókkal bővülnek ügyfélszolgálati lehetőségeik, amelyek még kényelmesebbé teszik az ügyintézést.
